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1:1 문의

털빠짐 AS문의

2022-06-10 17:24:07 답변 완료
문의 정보
  • 분류/유형 기타
  • 주문번호 20211228000168
작성자 정보
  • 작성자 kakao_90b408b8
  • 이메일 eikons@me.com
제품을 사용중이나 털빠짐이 너무 심해서 어떻게 해야할지 모르겠어요
평소엔 홑겹커버를 써서 괜찮은데, 커버세탁 등등 가끔 커버를 벗겨야 할땐 온 집안에 깃털이 날릴 정도로 털이 빠집니다.
이런 문제도 AS가 가능한가요?
2022-06-13 08:28:48

안녕하세요 고객님

문의주신 내용으로 사용하실 때 불편하셨을 것 같습니다

해당 건 고객센터로 전화주시면 에어클리닝 서비스 무상접수 도와드리겠습니다

5만원 상당의 에어클리닝 서비스는 털날림,진드기,먼지등 제거작업이며

살균처리도 같이 도와드리고 있습니다

에어클리닝 서비스를 이용하시면 구스 다운의 보온성,경량성,필파워 복원에도 도움이됩니다

감사합니다.