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1:1 문의

반품접수 진행 안 하나요?

2021-07-05 05:39:21 답변 완료
문의 정보
  • 분류/유형 기타
작성자 정보
  • 작성자 kakao_969c08f8
  • 이메일 cometou@hotmail.com
주문 화면에서 반품 신청도 했고 아래에도 접수 글 남겼는데 며칠이 지나도 답변도 없고 수거도 안 해 가고.
고객센터 전화번호도 없이 글 만 남겨야 하는데 너무 답변이 없는 거 아닌가요.
반품 과정이 너무 너무 불편하네요
2021-07-05 10:44:15

안녕하세요 고객님
반품 수거 접수되어 진행중으로 확인됩니다.

택배기사님 아직 방문하시지 않았을까요?
금일 재접수 도와드리겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.

고객센터의 경우 월~금 /  10시~18시까지 상담 가능합니다.

참고 부탁드립니다.


감사합니다.