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1:1 문의

상품 불량

2022-02-09 21:05:31 답변 완료
문의 정보
  • 분류/유형 기타
  • 주문번호 20220126000038
작성자 정보
  • 작성자 kakao_87200815
  • 이메일 jung9602@gmail.com
안녕하세요?

첨부 사진 붉은 색으로 표기한 부분에 고정하는 끈이 달려 있지 않습니다.
그리고, 끝부분 마무리가 제대로 되어 있지 않습니다.
어떻게 처리 해야 하는지 안내 부탁드립니다.
2022-02-10 11:22:56

안녕하세요 고객님

소프라움입니다.
제품 불량의 경우, as수선이 가능합니다.

해당건 본사에서 수령하여 수선해드릴수있으나 택배파업으로 인하여 배송이 지연시 상품을 늦게 받아보실수있습니다  

감사합니다.